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杭州猎头【领导如何委婉批评下属】浙江猎头
作者:管理员    发布于:2014-03-09 12:48:31    文字:【】【】【
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杭州猎头1、切忌当众批评。在其他同事在场的情况下,一个下属被领导批评和责骂,对下属来说,是蛮伤心的事情。道理很简单,当着那么多人的面骂我,心里怎么受得了,我在同事面前的形象已经被你折损了,面子大失。就像我们读书时老师提问,常常有一种心理——不喜欢回答或者被点名回答。因为我们担心如果回答错了,怕同学们笑话,怕不好意思,怕老师骂。尽管这不是一种积极的心理,但事实上它不可避免。
浙江猎头2、避免比较批评。领导不能进行当众批评,也不要做比较批评。领导交待我和一个同事完成一项统计工作,工作内容、性质和任务量基本一致。我完成得比较慢,个中有很多原因,一方面是我的杂事较多,中间有耽误;另一方面,在数据统计分析方面,我没有那位同事擅长。在三人会议上,我的领导对我说:同样是两小时,他做得很好,为什么就你做得不好?我听到这话显然不高兴。领导往往容易犯一个小小的错误,就是在两个或者多个下属面前进行比较批评。也就是说,通过表扬一个下属,来强化对另一个的批评。这也是我们常有的一个心理习惯,喜欢比较。我们常说,有比较,才有鉴别。领导把这个观点也拿到了对待下属的批评上面,这其实不是一个正确的方法,这种情况,比当众批评人还要严重,还要令下属不高兴。当众挨骂只是说明我错了,在同事面前挨骂失点面子。但是比较批评,是明确告诉我,在这个方面,我明显不如我的同事。我们都是很自尊的,都不希望比别人差,你这样说我不如他,我如何心安理得,如何敬佩你的领导水平?所以,这种方式是要避讳的,这会对下属造成较大的心理冲击,甚至让下属产生较大的逆反心理,后果也可能很严重。
3、运用三明治批评法。当一个人发脾气、心情不愉快地时候,你去找他谈事情,往往很难谈;当一个人高兴的时候,你去找他,他往往容易接受。人在高兴、愉快的时候,心理抵抗力是比较弱的,容易接受让步,容易接受批评;先批评,心情一下子落下来,情绪低回,对你的表扬也可能没有什么兴趣了。所以,批评人时,较好是先表扬再批评,而不是先批评再表扬。先批评再表扬,你的批评可能什么都听不进去,表扬的效果要大打折扣,而先表扬再批评则可弥补这一缺陷。杭州猎头 浙江猎头 宁波猎头 地产猎头 电子商务猎头
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